“志”在心中         “愿”在行動(dòng)

三分公司黨團開(kāi)展地鐵志愿服務(wù)活動(dòng)

    “小姑娘，我想去園博園應該在哪一站下車(chē)？你能幫我買(mǎi)票嗎？”“請您稍等，我幫您看一下......”在北國商城地鐵站的自動(dòng)售票機前，一位老人正在向身穿“志愿紅”的志愿者尋求幫助，這是3月4日，三分公司在地鐵站開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)的場(chǎng)景。為了弘揚雷鋒精神，踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，在第62個(gè)“雷鋒日”到來(lái)之際，三分公司機關(guān)第一、第二黨支部聯(lián)合團支部組織黨員和團員志愿者來(lái)到北國商城地鐵站開(kāi)展了“‘志’在心中 ‘愿’在行動(dòng)”“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)。

    北國商城站，是石家莊客流量較大且涉及換乘的地鐵站，許多乘客在站內會(huì )遇到各種各樣的突發(fā)情況。為了能夠以最快速度幫助更多的人，在活動(dòng)開(kāi)始前，志愿者們提前進(jìn)行了分工。有的負責站在售票機前協(xié)助乘客購買(mǎi)車(chē)票，有的負責在進(jìn)站閘機旁為乘客解決掃碼失敗、刷臉失敗等實(shí)際問(wèn)題，有的站在站臺候車(chē)區協(xié)助工作人員維護上下車(chē)安全?！凹t馬甲”的身影不停穿梭在客流中，為這座幸福的城市增添了一份溫馨，也增加了一份安全保障。

    在進(jìn)站閘口，一位大姐焦急地走到志愿者身邊，“麻煩你快幫我看看，為什么我掃臉總是失??？”“您方便打開(kāi)石慧行APP，我幫您看一下嗎？”“您看，您的行程里有一筆之前乘坐的訂單沒(méi)有支付，所以導致掃臉進(jìn)站失敗，您需要先完成這筆訂單的支付才可以正常使用掃臉功能?！薄霸瓉?lái)是這樣，太感謝你了，我趕緊支付一下?！敝Ц冻晒?，大姐的掃臉功能恢復了正常，并順利進(jìn)站，進(jìn)站后她再次轉過(guò)身來(lái)真誠地向志愿者揮手致謝，志愿者也以燦爛的笑容回應著(zhù)?；顒?dòng)中，一幕幕暖心的瞬間，不僅體現了志愿者的用心與擔當，更詮釋了志愿服務(wù)的深刻內涵，志愿者們用細致入微的服務(wù)溫暖著(zhù)過(guò)往的每一位市民。

    第一次參加志愿服務(wù)的團員小賈表示：“能夠參加此次活動(dòng)，感到非常的榮幸，在為遇到困難的乘客提供幫助時(shí)，我覺(jué)得非常自豪。作為新時(shí)代的青年團員，以后我要多參加類(lèi)似的志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行、傳承雷鋒精神，從身邊小事做起，為社會(huì )貢獻自己的力量。”

    此次“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)圓滿(mǎn)結束，分公司的黨員和團員志愿者們用行動(dòng)詮釋著(zhù)志愿服務(wù)精神。未來(lái)，分公司將持續組織開(kāi)展更多形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，以青春力量貢獻社會(huì )，讓志愿精神綻放出更加絢爛的光彩。（趙江慧、肖勝男）